Aan- / afmelden voor de Unified Client Interface
Januari 13

In oktober 2020 zal Microsoft de klassieke webinterface afschaffen, waardoor klanten moeten overstappen naar de Unified Client Interface (UCI).

ScreenMeet: een cloudgebaseerd hulpprogramma voor ondersteuning op afstand geïntegreerd met Dynamics 365
Januari 8

ScreenMeet is een cloudgebaseerd hulpprogramma voor ondersteuning op afstand dat is ontworpen om naadloos te integreren in Dynamics 365.

toegewijde ondersteuningsingenieur
D365 in beeld: waarom uw bedrijfsorganisatie een toegewijde ondersteuningsingenieur nodig heeft [VIDEO]
Juli 25, 2018

In deze D365 In Focus-video vertelt Derek, Senior IT Manager, over de voordelen van het PowerObjects Dedicated Support Engineer-programma.

Wat is het DSE-ondersteuningsaanbod en is het geschikt voor mij?
April 25, 2018

Lees deze blog voor meer informatie over ons nieuwe ondersteuningsaanbod voor Microsoft Dynamics 365 genaamd Dedicated Support Engineer (DSE).

case management
De CRM Minute: Case Management Automation in Dynamics 365 [VIDEO]
17-2017-XNUMX

Casemanagementautomatisering in Dynamics 365 biedt niet alleen een uitzonderlijke klantenservice, maar maakt het ook gemakkelijker voor uw klantenservice-vertegenwoordigers. Als het gaat om case management, is er een

aanpassen
Best practices voor bedrijfsprocesstromen
Augustus 9, 2016

Een visuele weergave van bedrijfsprocessen kan waarde toevoegen aan elke organisatie, of het nu gaat om het werken aan een verkoopkans om klanten te sluiten of bij te staan ​​via een ondersteuningsprobleem. Bedrijfsproces

tips-en-trucs
Sandbox-ondersteuning voor voorbeeldinstanties
X juni 24?

De blog van vandaag zal nog een andere geweldige functie bekijken in de voorjaarsrelease van Microsoft Dynamics CRM 2015 - Sandbox-ondersteuning voor preview-exemplaren. De CRM 2015 Spring Release biedt

aanpassen
Dynamics CRM: een uitstekende oplossing voor de functionaliteit van HelpDesk
Januari 15

Bij PowerObjects weten we dat Dynamics CRM uitstekend geschikt is voor zowat elke afdeling in elk bedrijf. Maar wist u dat Dynamics CRM ook een is

crm2011
Wie bezit CRM - Zakelijk of IT?
December 20

Hier bij PowerObjects is ons deze vraag door de jaren heen op veel verschillende manieren gesteld: Wie is eigenaar van CRM? Wie is verantwoordelijk voor de aangebrachte wijzigingen? Dit is waar dingen soms