Ergodyne

Ergodyne

Ergodyne innoveert en levert goed ontworpen, goed functionerende, veiligheidsuitrusting voor mensen in de loopgraven en op de frontlinies.

Uitdaging

Ergodyne wilde hun marketingautomatisering stroomlijnen en de functionaliteit van hun Microsoft Dynamics CRM-oplossing uitbreiden.

Oplossing

Met de hulp van PowerObjects heeft Ergodyne een reeks PowerPack CRM-add-ons geïmplementeerd die de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM verbeteren en tegelijkertijd nog meer functionaliteit en efficiëntie bieden.

Belangrijkste voordelen

Met behulp van de PowerPack-add-ons van PowerObjects heeft Ergodyne hun marketingautomatisering gestroomlijnd en hun CRM-productiviteit verhoogd.

Samenvatting

Ergodyne maakte al gebruik van Microsoft Dynamics CRM en zocht naar manieren om de functionaliteit van hun CRM-oplossing eenvoudig te verbeteren en uit te breiden op het gebied van marketing en verkoop. De organisatie koos PowerObjects als partner om hun Dynamics CRM-oplossing naar een hoger niveau te tillen. Met de hulp van PowerObjects heeft Ergodyne een reeks PowerPack CRM-add-ons geïmplementeerd die de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM verbeteren en tegelijkertijd nog meer functionaliteit en efficiëntie bieden.

Over het algemeen heeft Ergodyne een oplossing nodig voor marketingautomatisering en verkoop die:

  • Sta het maken en distribueren van bulk-e-mails rechtstreeks vanuit Dynamics CRM toe met behulp van bestaande CRM-accounts, contacten en leads.
  • Schakel het bijhouden van gegevens in Dynamics CRM in zodat de campagneresultaten zichtbaar en bruikbaar zijn.
  • De mogelijkheid hebben om vervolgactiviteiten in Dynamics CRM te activeren via e-mailinteracties.
  • Log webverkeer en leg leadinformatie vast in Dynamics CRM.
  • Verhoog de Dynamics CRM-efficiëntie en verhoog de productiviteit.

De beslissing om over te schakelen naar PowerObjects 'PowerPack-add-ons was strategisch. Hiermee konden we alleen de dingen gebruiken waar we klaar voor waren versus het krijgen van een hele reeks tools die we niet nodig hadden of nog niet konden gebruiken.

- Theresa Nicolai, Digital Associate Marketing Manager bij Ergodyne

Belangrijkste voordelen

Door de PowerPack-add-ons van PowerObjects te gebruiken, is Ergodyne in staat geweest om hun marketingautomatisering te stroomlijnen en hun Dynamics CRM-productiviteit te verhogen.

PowerMailChimp is een van de PowerPack-add-ons voor marketingautomatisering die Ergodyne het meest heeft gebruikt. "We gebruiken de PowerMailChimp-add-on en deze heeft bijgedragen aan onze marketingautomatisering - vooral voor onze nieuwsbrieven, persberichten, productupdates en evenementen", zegt Theresa Nicolai, Digital Associate Marketing Manager bij Ergodyne. "Met PowerMailChimp kan Ergodyne bulk-e-mails beheren die zijn gericht op verschillende gebruikerssegmenten en elke week ongeveer vier verschillende e-mails verzenden."

Ergodyne kan hun evenementen zoals beurzen, fondsenwervers en trainingen promoten met PowerMailChimp en de verzendingen, succesvolle leveringen, openingen, klikken, bounces en afmeldingen volgen voor individuele Dynamics CRM-contacten, leads en accounts. “We bezoeken veel handelsbeurzen en een groot deel van onze e-mails zijn communicatie vóór en na de show. Met PowerMailChimp kunnen we mensen in het gebied ondervragen, mensen die eerdere shows hebben bijgewoond, en mensen die we kennen kunnen gaan om op de juiste manier met hen te communiceren, "voegt Nicolai toe.

Ergodyne kan hun evenementen zoals beurzen, fondsenwervers en trainingen promoten met PowerMailChimp Het verspreiden van persberichten en e-mails met productspotlight is met PowerMailChimp veel eenvoudiger geworden en geeft Ergodyne de essentiële statistieken over het gedrag van e-mailontvangers. Wanneer Ergodyne een nieuw product lanceert, kunnen ze eenvoudig updates sturen naar hun distributeurs en verkoopvertegenwoordigers.

PowerWebTraffic — een andere CRM-add-on ontwikkeld door PowerObjects — stelt Ergodyne in staat om de kracht van website-analyse te combineren met de kracht van Dynamics CRM. “Vanuit verkoopstandpunt is PowerWebTraffic echt voordelig. We kunnen achterhalen of een lead de website heeft bezocht, zien naar welke pagina's ze keken en ontdekken wat hen interesseert. Het is een behoorlijk krachtig hulpmiddel. "

Met de PowerWebForm-add-on kan Ergodyne leads vastleggen en die informatie rechtstreeks in hun CRM-systeem opnemen. "We hebben veel bestemmingspagina's die leiden tot het genereren van leads en we vinden het erg leuk hoe PowerWebForm is geïntegreerd met Dynamics CRM, wat het vastleggen van leads veel gemakkelijker maakt", zegt Nicolai. Ergodyne gebruikt deze add-on voor het genereren van leads en omdat deze informatie in realtime in Dynamics CRM wordt geschreven, kunnen ze onmiddellijk follow-up-e-mails verzenden.

Ergodyne heeft ook de efficiëntie verbeterd door de PowerGlobalSearch-add-on te gebruiken, waarmee gebruikers elke entiteit en elk veld kunnen zoeken vanuit één venster in Dynamics CRM. "We gebruiken PowerGlobalSearch consequent, vooral als het gaat om gegevensintegriteit," zegt Nicolai, "PowerGlobalSearch stelt ons in staat om in meerdere entiteiten in CRM te zoeken, waardoor we iets kunnen doen dat niets anders kan. Het bespaart tijd, stelt ons in staat om alles op één plek te zien en is een enorme efficiëntie voor ons bedrijf. ”

Door deze PowerPack-add-ons door PowerObjects te implementeren, kon Ergodyne á la carte-oplossingen kiezen die voor hun organisatie logisch waren. Met elk PowerPack variërend van $ 1- $ 2 per gebruiker per maand, bieden de add-ons Ergodyne precies de functionaliteit waarnaar ze op zoek waren tegen een zeer betaalbare prijs.