TELLUS International

TELLUS International

TELLUS International maakt gebruik van Microsoft Dynamics CRM en PowerObjects 'suite van PowerPack Add-ons om hun leads te voeden en hun marketing te automatiseren.

Samenvatting

TELLUS International (TELLUS) is geen onbekende om bedrijven te helpen groeien en evolueren. Als een toonaangevend adviesbureau dat strategie-, onderzoeks- en internationaliseringsdiensten levert voor grote en middelgrote ISV's (onafhankelijke softwareleveranciers) die hun bedrijf internationaal willen laten groeien, is het hun missie ISV's te helpen navigeren en groeien binnen het Microsoft-ecosysteem. TELLUS International biedt een betaalbaar alternatief voor bedrijven om hun aanbod over de hele wereld uit te breiden

TELLUS heeft een winnende succesformule, niet alleen voor zijn klanten, maar ook voor de manier waarop zij hun verkoop- en marketinginspanningen benaderen. Dr. Petri I. Salonen, oprichter en CEO van TELLUS, vertelt ons hoe Microsoft Dynamics CRM en PowerObjects 'PowerPack add-on-tools het product hebben helpen verbeteren en hun bedrijf naar het volgende niveau hebben gebracht.

Aanbevolen PowerPack

PowerMailChimp

Wilt u bulk-e-mails van Microsoft Dynamics 365 verzenden en bulk-e-mailstatistieken bijhouden naar uw CRM-contactpersonen, leads en accounts? Probeer PowerMailChimp dan eens! PowerMailChimp is een MailChimp CRM-integratietool die het krachtige, robuuste en betaalbare bulk e-mailplatform van derden, MailChimp, verbindt met Dynamics 365. Gebruik statische of dynamische CRM-marketinglijsten om bulk-e-mails zoals nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en meer te verzenden, allemaal vanuit Dynamics 365.

Meer informatie over PowerMailChimp

Vraag en antwoord

Vraag: Vertel ons iets over uzelf, uw bedrijf en wie u dient binnen de Microsoft-gemeenschap?

A: Mijn passie is wereldwijd samenwerken met Independent Software Vendors (ISV) en System Integrators (SI) door workshops voor bedrijfsmodellering te geven waarmee organisaties van on-premise oplossingen naar een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel kunnen overstappen. Ik faciliteer managementteams in deze transitie van bedrijfsmodellen en help operationele teams bij het ontwikkelen van een tactisch plan met uitvoeringsstrategie. Ik heb ook verschillende zakelijke boeken geschreven en mijn onderzoeksinspanningen gaan over het genereren van inkomsten met cloud, cloud-bedrijfsmodellen en SaaS-oplossingen [software as a service]. Ik spreek ook nationaal en internationaal, en mijn passie drijft me om een ​​toonaangevend leider te zijn voor geavanceerde cloud-bedrijfsmodellen en hoe deze waarde bieden voor bedrijven die geïnteresseerd zijn in cloud-applicaties. Omdat de populariteit van onze online educatieve sessies op www.telluacademy.com blijft groeien, hebben we bovendien voortdurende communicatie met deelnemers nodig om hen op de hoogte te stellen van nieuwe cursussen en initiatieven.

Ik geloof in het in praktijk brengen van theorie. Je kunt me daarom vinden bij het ontwikkelen van kanalen, het geven van workshops voor personeel of het volgen van educatieve sessies over e-mailmarketingcampagnes. Dat is waar veel van ons gebruik van Microsoft Dynamics CRM Online en de PowerPack add-on tools van PowerObjects een rol spelen in ons bedrijf.

Vraag: Vertel ons hoe u Dynamics CRM in uw bedrijf gebruikt?

A: Een gebied dat voor elk bedrijf erg belangrijk is, is het in staat zijn om uw bestaande klanten en uw prospects adequaat te voeden. We gebruiken Dynamics CRM om vrij veel met bestaande klanten te communiceren en veel van onze marketingactiviteiten te automatiseren. We gebruiken bijvoorbeeld CRM om verschillende e-mailcommunicaties naar onze klanten en prospects te verzenden, te volgen en te beheren. Of het nu gaat om informatie over komende cursussen of om follow-up van een workshop die zij mogelijk hebben gevolgd, al onze gegevens staan ​​op één plaats en we kunnen zeer snel communiceren.

V. Hoe hebt u kennis gemaakt met PowerObjects en de add-onaanbiedingen van PowerPack?

A. Voordat we met PowerObjects werkten, gebruikten we Dynamics CRM Online, maar we wisten dat we onze tekortkomingen hiermee hadden. Hoewel Dynamics CRM meteen heel robuust is, wisten we voor ons bedrijf dat we wat extra functionaliteit nodig hadden om het echt een grote impact op onze organisatie te laten hebben. Toen begon ik op zoek te gaan naar enkele aanvullende add-ontools om de functionaliteit van CRM uit te breiden en kwam ik PowerObjects en de PowerPack-tools tegen. De tools zijn ontworpen om de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM te verbeteren, terwijl ze nog meer functionaliteit en efficiëntie bieden. Wat ook aantrekkelijk was, was dat de tools beschikbaar waren om 30-dagen gratis te proberen, waardoor we ze konden testen en zien hoe ze werkten binnen onze CRM-omgeving

Vraag: Welke PowerPack-tools gebruikt u en hoe heeft u hiervan geprofiteerd?

A: Om ons bedrijf te helpen promoten, hebben we gebruik gemaakt van de geïntegreerde marketingtool PowerMailChimp die het bulk e-mailplatform van derden, MailChimp, verbindt met Microsoft Dynamics. Om onze educatieve workshops en seminars bijvoorbeeld te helpen promoten, gebruiken we het om bulk e-mailcampagnes te ontwikkelen, marketinglijsten op te stellen en op continue basis te distribueren naar een verscheidenheid aan gesegmenteerde contacten. Dit heeft onze marketingactiviteiten echt geautomatiseerd en biedt ons een geweldige manier om reacties en feedback van onze inspanningen bij te houden. Met de tool kunt u zien welke van uw contacten en leads de e-mail hebben geopend, precies wie op welke links heeft geklikt en of iemand zich heeft afgemeld. De statistieken zijn super krachtig en de add-on is zeer eenvoudig te gebruiken.

Het was erg belangrijk voor ons dat er een nauwe integratie was tussen het bulk e-mailplatform en Microsoft Dynamics-platform. Het integratieniveau van deze platforms toont aan dat PowerObjects heeft begrepen hoe waardevolle oplossingen kunnen worden samengesteld waarbij twee oplossingen meer zijn dan 1 + 1.

We gebruiken ook PowerGlobalSearch en PowerOneView om tijd te besparen bij het zoeken naar informatie en deze in één venster te bekijken. Voordat de PowerPack-tools werden gebruikt, worstelde ons team met het snel vinden van informatie in CRM en deze op een intuïtieve manier te bekijken. Over het algemeen krijg ik voor een zeer minimale maandelijkse vergoeding toegang tot deze tools en meer die echt hebben geholpen tijd te besparen en het algemene gebruik en de acceptatie van Dynamics CRM intern te verbeteren. Ik stimuleer mijn team echt om CRM te gebruiken als de "enige versie van de waarheid" van klant- en leadinformatie en de PowerObjects-productfamilie stelt me ​​in staat dat te doen.

Vraag: Hoe werkte het in het algemeen met PowerObjects en hoe zou u ze zien in termen van hun betrokkenheid bij de product- en Dynamics CRM-gemeenschap?

A: Het team van PowerObjects was geweldig om mee te werken en reageerde zo snel op het beantwoorden van mijn vragen. Ze zijn experts in Dynamics CRM en begrijpen de waarde die extra tools en cloud-applicaties kunnen bieden voor het verbeteren en ondersteunen van de product- en CRM-community. Hun vermogen om te anticiperen op de behoeften van de markt en hulpmiddelen te ontwikkelen om die behoeften te ondersteunen, is van onschatbare waarde. Ik kan zien dat PowerObjects echt om zijn CRM-klanten en community geeft en een rolmodel is voor bedrijven die een grote impact willen hebben op het Microsoft-ecosysteem.