UL-case study

UL-case study

UL werkt met PowerObjects om een ​​CRM-trainingsprogramma te maken en dit wereldwijd te lanceren bij 600-verkopers op een tijdlijn van 4.

Uitdaging

UL University moest zeshonderd verkopers trainen in het nieuwe CRM-systeem van de organisatie op een tijdlijn van vier weken voor vertegenwoordigers over de hele wereld. UL had een partner nodig die een trainingsprogramma rond hun systeem kon ontwikkelen en implementeren dat in korte tijd kon worden uitgerold.

Oplossing

PowerObjects werkte samen met de UL University om een ​​trainingsprogramma te ontwikkelen en uit te rollen om alle 600-verkoopvertegenwoordigers te trainen in CRM en het verkoopproces.

Belangrijkste voordelen

  • Een snelle uitrol van training voor verkoopvertegenwoordigers over de hele wereld
  • Real-time Q&A tijdens trainingssessies via tools voor sociale samenwerking
  • Een partner die niet alleen de technische kant van CRM begrijpt, maar ook anderen traint om het te gebruiken

De PowerObjects-trainers waren een uiterst integraal onderdeel van het succes van deze uitrol. De kennis van de trainers van de CRM-tool en de mogelijkheid om met ons samen te werken bij het trainen van ons personeel was cruciaal.

- Mark Granata, Inside Sales Manager bij UL