Tijd

X september 29? at 9: 00 am PST
door Oktober 2, 2020 at 5: 00 pm PST

Prijs

$ 1*
* Ontvang 20% ​​korting met code FSPS20HCLP

Locatie

JW Marriott Palm Desert Resort & Spa

74-855 Country Club Dr,
Palm Desert, CA 92260

PowerObjects, een HCL Technologies-bedrijf, sponsort dit jaar de Field Service USA-conferentie van 29 september - 2 oktober in Palm Desert, Californië. Field Service USA is de conferentie voor innovatie en inspiratie. Woon workshops en sessies bij, netwerk met toonaangevende leiders in de branche en ervaar de nieuwste zakelijke oplossingen.

Doe mee met PowerObjects tijdens het evenement!

Paneel - Virtuele ondersteuning: shortlist van de beste tools voor externe connectiviteit en verbeterde klantenservice

Donderdag 1 oktober | 2:50 uur

Deze panelsessie onderzoekt best practices op het gebied van virtuele connectiviteit en klantondersteuning op afstand en hoe u deze mogelijkheden in uw serviceaanbod kunt integreren. Belangrijke afhaalrestaurants zijn onder meer:

  • Onderzoeken wat andere professionele dienstverleners gebruiken voor virtuele klantenondersteuning
  • Wat zijn de voordelen versus nadelen van verschillende tools?
  • Hoe de zeldzame gelegenheid te bepalen wanneer ondersteunend personeel persoonlijk of virtueel nodig is
  • Hoe beveiliging en andere branchespecifieke klantbeperkingen te beheren en toch uw klanten te ondersteunen

Spreker
Bill Kern
Praktijkdirecteur Field Service