CRM-onderwijs voor Microsoft Dynamics 365

CRM Boot Camp-training

CRM Boot Camp voor Microsoft Dynamics 365

Duur: 4 dagen
Deze cursus onder leiding van een instructeur biedt een belangrijke stap voor CRM voor Microsoft Dynamics 365-beheerders en -aanpassers die hun kennis van CRM voor Microsoft Dynamics 365 beginnen of uitbreiden in hun leerevolutie. Met de evolutie van het Dynamics 365-product, zal deze CRM Boot Camp-cursus zich richten op de belangrijkste out-of-the-box-capaciteiten, terwijl begrip wordt bevorderd rond de competenties die nodig zijn voor deelnemers hebben grote gevolgen voor hun organisatie. Deze snelle CRM Boot Camp omvat de nieuwste en beste nieuwe functies van Microsoft om ervoor te zorgen dat bezoekers de volledige mogelijkheden van de Dynamics 365-omgeving van hun organisatie kunnen benutten.

Deelnemers:
Dit cursusaanbod is ontworpen om personen te ondersteunen die CRM voor Microsoft Dynamics 365 gaan beheren of configureren. Deze cursus biedt deelnemers die beperkte of geen blootstelling aan Dynamics 365 hebben een breed begrip van de oplossing. Deelnemers die migreren van een eerdere versie van CRM voor Microsoft Dynamics 365 of database-oplossing zullen waarde vinden bij het leren van nieuwe functies en functionaliteit van de meest recente release. Deze cursus wordt niet aanbevolen voor eindgebruikers.

Aanbevolen vereisten:
Vereisten zijn aanbevelingen, en hoewel niet verplicht, zijn ze dat wel zeer geadviseerd om te zorgen voor een succesvolle leerervaring:

  • Inzicht in gegevens of relationele databases is nuttig
  • Blootstelling aan Microsoft Dynamics 365 is nuttig, maar niet noodzakelijk
Behandelde onderwerpen

Dynamics 365 Overzicht klantbetrokkenheid, navigatie en zoeken


Geavanceerd zoeken, exporteren naar Excel, grafieken en dashboards


Gebruikers, teams, beveiligingsrollen, hiërarchiebeveiliging en beveiliging op veldniveau

Dubbele detectie, gegevensimport, documentsjablonen en rapportbeheer

Configuratie: entiteiten, formulieren, velden, visualisaties, apps en thema's

Inleiding tot processen, bedrijfsregels, takenstromen, acties en bedrijfsprocesstromen