Powerbabbelen

Livechat en volg conversaties van bezoekers op uw website binnen Microsoft Dynamics 365.

Wat is PowerChat?


PowerChat-gebruikers kunnen communiceren en conversaties bijhouden met bezoekers van hun webpagina, allemaal vanuit Microsoft Dynamics 365. Open de lead- en contactrecords automatisch wanneer een chat begint of maak een nieuwe record rechtstreeks vanuit het PowerChat-venster.

Kenmerken:

  • Creëer lead- en contactrecords in uw CRM rechtstreeks vanuit het chatvenster.
  • Wijs PowerChat-agenten toe aan specifieke onderwerpen of afdelingen.
  • Nodig meerdere PowerChat-agenten uit om deel te nemen aan het gesprek.
  • Bekijk webpaginabezoekers in realtime.
  • Met de Widget Designer kunnen gebruikers de chatwidget aanpassen
  • Responstimer geeft aan hoe lang een bezoeker op een agent heeft gewacht om op een chat te reageren.
  • Live chat-transcriptie weergegeven in het activiteitengedeelte van een record.

Prijzen

$1

Prijs is per gebruiker, per maand. Alle ingeschakelde gebruikers worden automatisch geteld - dit omvat alleen-lezen gebruikers, alleen-beheerders en serviceaccounts.

30-daagse gratis proefversies beschikbaar voor alle PowerPacks!

Oplossingsvereisten:

Elke online of lokale implementatie van:
• CRM 2015
• CRM 2016
• Dynamics 365

Support


Support

Krijg PowerChat-ondersteuning van een PowerPack PRO

MEER WETEN
FAQ

Bekijk een lijst met veelgestelde vragen

Begin
ideeën

Heeft u ideeën voor PowerChat?
Plaats op ons forum

Idee plaatsen