Dynamics 365-oplossingen voor property management

Aanjagen van digitale transformatie in property management

PowerObjects heeft end-to-end bedrijfstransformatieprogramma's en strategisch applicatieontwerp geleverd en gebouwd in de gehele Property Management-industrie. We leveren consistent succesvolle oplossingen voor zakelijke problemen door gebruik te maken van onze sterke ervaring met het inschakelen van selfservice, integratie met legacy Property Management-systemen en het bouwen van aangepaste web- en mobiele apps.

PowerObjects 'geïntegreerde property-oplossing, PowerProperty, maakt gebruik van de kracht van Microsoft Cloud en Dynamics 365 om kosten te verlagen door geautomatiseerde bedrijfsprocessen en efficiëntere operationele ontwikkelingen. Dit maakt een self-service channel-shift mogelijk die de klantervaring verbetert en Property Management-organisaties helpt de groei te beheren op een technologieplatform dat gemakkelijk kan worden aangepast aan lopende veranderingen in het kanaal.

Componenten van de oplossing

  • Nauwkeurig rapport leidt tot snellere beslissingen

    Een enkele gegevensbron in front, middle en backoffice voor nauwkeurigere rapportage die kan leiden tot beter geïnformeerde en snellere beslissingen.

  • Klantenservice op meerdere platforms

    Verbeterde klantervaring en tevredenheid dankzij verrijkte gegevens die worden ondersteund via meerdere kanalen.

  • Procesplanning en beheer

    Geautomatiseerde bedrijfsprocessen die de productiviteit van het personeel kunnen verbeteren, zoals planning van buitendiensten of casebeheer.

  • Nieuw flexibel proces

    Flexibiliteit om zich aan te passen aan nieuwe processen en externe veranderingen in de sector.

  • Geïntegreerd platform door Microsoft Cloud-services

    Een geïntegreerd platform dat gemakkelijk kan worden onderhouden en de kosten van IT-eigendom verlaagt via Microsoft Cloud-services.

  • Barrières leiden tot effectief personeelsbestand

    Verwijder barrières tussen verschillende afdelingen binnen een organisatie die zullen leiden tot een meer samenhangend personeelsbestand.

  • Persoonlijke aanpak en management

    Voorspellende en gepersonaliseerde benadering van vastgoed- en activabeheer.

  • Ondersteund op alle apparaten

    Een meer digitaal reagerend en mobiel personeelsbestand.

Front-Office oplossing

  • Klantenserviceportaal
  • Community Portal
  • Kennisbeheer en veelgestelde vragen
  • Klantenmanagement
  • online betalingen
  • Property Sales
  • Case management
  • Workflow Management
  • Uniform Contactplatform
  • Aannemersportaal

Middle-Office oplossing

  • Huurbeheer
  • Reparaties en onderhoud
  • Personeelsplanning
  • Sociale zekerheid
  • Subsidies en financiering
  • Veiligheidscontroles en naleving
  • Fleet Management
  • Voorraadplanning en -planning

Back-office oplossing

  • Woningbeheer
  • Servicekosten
  • Management huurinstelling
  • Facility management
  • Procurement
  • People Management
  • Payroll Compliance
  • Risk Management

Sovereign Housing Association's Digital Transformation Journey

Met 56,000 + -woningen en 130,000 + -klanten en -huurders is Sovereign een van de grootste woningcorporaties in het VK. Sovereign heeft onlangs een digitale transformatiestrategie gestart met de implementatie van moderne, klantgerichte en schaalbare technologie.

De kern van het project was samenwerking met PowerObjects om Dynamics 365 te implementeren. Verken de interactieve microsite voor meer informatie over hun digitale transformatie.

Bronnen:

Marketingautomatisering en CRM

Geavanceerde klantenservice voor huisvesting

Ontdek hoe PowerProperty klantenservice-teams in staat stelt om zeer responsieve, intelligente en omni-channel service te bieden aan huurders.

service optimalisatie voor woningen

Huisvestingsinnovatie en service-optimalisatie

Meer informatie over de geavanceerde technologie die Woningcorporaties vandaag kunnen gebruiken, allemaal mogelijk gemaakt door Microsoft Cloud en PowerProperty.

Digitale eisen in beheer van onroerend goed

Meer informatie over de mogelijkheden voor woningcorporaties om technologie en gegevens te gebruiken om sociale woningvoorraden te beheren, onderhouden en promoten.

Implementeren van CRM in Property Management

Ontdek de vereisten voor een succesvolle, nieuwe generatie CRM- of Dynamics 365-implementatie in dit eBoek.

Vraag vandaag nog een gratis demo van PowerProperty aan!