Dynamics 365 voor klantbetrokkenheid

Eén platform voor uw klantreis

Dynamics 365 voor klantbetrokkenheid is de stapel zakelijke applicaties van Microsoft die u helpt bij het verzamelen, begrijpen en proactief reageren op het gedrag van uw klanten. Versterk promotionele personalisatie en effectiviteit, verhoog conversies, versterk uw verkoop- en servicepersoneel en verminder churn met deze intelligente, uniforme producten.

Producten om uw klantbetrokkenheidsstrategie te versterken

Waarom PowerObjects?

Door onze diepgaande expertise in de branche te combineren met Dynamics 365 voor klantbetrokkenheid, helpt PowerObjects haar klanten de waarde van hun technologische investeringen te maximaliseren via ons aanbod van technische en adviesdiensten, ondersteuning, opleiding en add-ons. Microsoft heeft PowerObjects de naam van Partner van het jaar voor klantbetrokkenheid jaar na jaar vanwege de successen hebben we honderden klanten wereldwijd helpen bereiken.

“Bedrijven zoeken naar oplossingen waarmee ze intelligenter met hun klanten kunnen communiceren. Onze strategische afstemming op PowerObjects is om deze bedrijven de meest persoonlijke, proactieve en voorspellende oplossingen te bieden. Samen zijn we toegewijd aan het stimuleren van transformatie in de Customer Engagement-industrie door de combinatie van Dynamics 365 en de toonaangevende innovatie en productmogelijkheden van PowerObjects. ”

- Matt Kresch, Microsoft
Directeur CRM Productontwikkeling

Waarom focussen op klantbetrokkenheid?

De consumenten van vandaag zijn beter geïnformeerd, meer verbonden en hebben meer opties dan enige vorige generatie. De traditionele, stille aanpak van klantbetrokkenheid voldoet niet langer aan de groeiende vraag naar naadloze service, ongeacht kanaal, tijd of locatie.

Het is nu noodzakelijk om een ​​samenhangende strategie voor klantbetrokkenheid te hebben die de barrières tussen teams, afdelingen en technologieplatforms wegneemt. Met Microsoft Dynamics 365 voor klantbetrokkenheid zorgen we ervoor dat u toegang hebt tot een gecentraliseerde database en dat uw teams gemachtigd zijn om proactieve en persoonlijke ervaringen te leveren - allemaal terwijl ze upsell en cross-selling kansen creëren.

Wie profiteert van Dynamics 365 voor klantbetrokkenheid?

Telefooncentrales
Verkopers
Veldagenten
Bedrijfseigenaren
Marketingteams
analisten
Evenementplanners
Klanten

Klantbewijs

Bekijk hoe we de omzet van onze klantenservice verminderen, procesoptimalisatie verbeteren en automatisering implementeren via onze bibliotheek met klantgegevens.

Wij zijn hier om te helpen

Wilt u weten hoe PowerObjects u kan helpen uw klantbetrokkenheid te verbeteren?