Wat is PowerSuccess?

PowerSuccess van PowerObjects is een uniek service-als-abonnement-programma voor kleine, middelgrote en zakelijke organisaties dat u toegang geeft tot een speciale PowerSuccess Engineer die fungeert als uw enige contactpunt voor al uw Dynamics 365-behoeften. Uw PowerSuccess Engineer wordt ondersteund door een PowerObjects-productteam van vier extra engineers om uw implementaties van bedrijfsapplicaties te ondersteunen.

Klik om de grafiek te vergroten

Meer ondersteuningsopties
Toegewijde ondersteuningsingenieur
Pay-as-you-go
Application Support Management (ASM)

De voordelen van PowerSuccess

Een consistent productteam

Een toegewijde PowerSuccess Engineer fungeert als uw enige contactpunt voor al uw Dynamics 365-behoeften en wordt ondersteund door een Productteam van vier extra systeemingenieurs.

  • Verkort de hoeveelheid tijd die nodig is om oplossingen aan u te leveren.
  • Krimpt eventuele hiaten in kennis van uw systeem.
  • Versnelt de reactietijd op veranderingen in uw systeem.

Continue waarde leveren

Aangedreven door een productteam bestaande uit de juiste ingenieurs om uw systeem te ondersteunen en te begrijpen, zal uw organisatie continue bedrijfswaarde ervaren gedurende de levenscyclus van uw implementatie.

  • Zorgt voor levering van oplossingen die de meeste waarde toevoegen.
  • Verlaagt operationele kosten op lange termijn.
  • Versnelt de reactietijd op veranderingen in uw systeem.

Prioriteren van uw behoeften

Uw productachterstand of ranglijst biedt een raamwerk voor hoe uw toegewijde PowerSuccess Engineer uw Dynamics 365-aanvragen zal communiceren, organiseren en prioriteren.

  • Verkort de hoeveelheid tijd die nodig is om oplossingen aan u te leveren.
  • Verscherpt de focus op het leveren van oplossingen die de meeste waarde toevoegen.
  • Versnelt de reactietijd op veranderingen in uw systeem.

Bijkomende voordelen om te overwegen:
Toegang tot expertise wanneer u het nodig hebt: Uw vermogen om vrij gebruik te maken van de expertise van uw specifieke PowerSuccess Engineer elimineert de noodzaak voor uw organisatie om een ​​systeembeheerder in te huren. Dit elimineert aanwerving, training, aanlooptijd en omzet.
Mogelijkheid om de grond te raken rennen: Met een toegewijde PowerSuccess Engineer in uw hoek, geniet uw organisatie van een snellere time-to-value dan met meer traditionele tijd en materialen ondersteunende diensten.
Betaalbare prijzen: Veel organisaties zien het potentieel van Dynamics 365 maar missen de vooruitziende blik of middelen om een ​​solide pad naar succes te bouwen. PowerSuccess biedt dat solide pad voor een voorspelbaar maandelijks abonnementsgeld, waardoor verrassingen worden geëlimineerd.
Toegang tot de Full PowerPack Suite: PowerSuccess-klanten hebben volledige en volledig gratis toegang tot alle PowerPack-add-ons. Dit zijn door PowerObjects gebouwde tools die de marketingautomatisering en productiviteit van uw Dynamics 365-systeem verbeteren.
Een voortdurend partnerschap met PowerObjects: Wanneer u hulp nodig hebt, weet u dat de ondersteuning die u krijgt, wordt ondersteund door een bekroond team van wereldklasse ingenieurs die fanatiek zijn over Dynamics 365 en Microsoft Business Applications.

Continue waarde leveren met ons bewezen PowerSuccess-proces

  • PowerSuccess Engineer

    Verzamelt verzoeken van de klant

  • Productachterstand

    Verzoeken van klanten krijgen prioriteit

  • Product Team

    Ontwerp / bouw + feedback van klanten

  • Waarde

    Oplossing geleverd aan klant

Quote Left

Onze PowerSuccess Engineer is altijd uiterst behulpzaam en neemt snel contact met ons op! We waarderen het dat hij de tijd neemt om te begrijpen wat we nodig hebben.

- PowerObjects-ventilator
Quote_right

Welk PowerSuccess-abonnement is geschikt voor u?

Ondersteuning is een van onze vier pijlers van succes bij PowerObjects, dus we bieden natuurlijk verschillende ondersteuningsopties. Bekijk de onderstaande checklist om te bepalen of PowerSuccess geschikt is voor uw organisatie.

PowerSuccess is ideaal voor:
Onze andere ondersteuningsopties zijn mogelijk beter voor:
Abonnee van Cloud Service Provider (CSP)
Zeer complex systeem met meerdere integraties
Cloud Dynamics 365-implementatie
Disfunctionele organisatie
Implementatie Dynamics 365 op locatie
Meerdere gegevensbronnen om te importeren
Nieuwe implementaties (SFA, Marketing, Case Management, PowerPack)
Slechte gegevenskwaliteit
Lopende ondersteuning na T & M-projecten
Een bestaand systeem vervangen
Kleine departementale implementatie voor zakelijke klanten

Als PowerSuccess de juiste optie is voor uw organisatie, is de volgende stap het bepalen van het plan dat het beste bij u past. De onderstaande tabel toont de functies en voordelen van elk van onze drie PowerSuccess-abonnementen.

PLAN 1
PLAN 2
PLAN 3

SPECIFIEKE POWERSUCCES-INGENIEUR
Break / Fix Dynamics 365 Ondersteuning
Nieuwe gebruikersinstelling
Beheer van beveiligingsrollen
Geplande updates en upgrades
Dynamics 365 gegevensback-ups

DYNAMICS 365 CONSULTATIE - BEDRIJFSANALYSE
Dynamics 365 aanpassingen (out-of-the-box)
Workflow- en dialoogvensterconfiguratie
Entiteitsconfiguratie (inclusief aangepaste entiteiten)
Formulier configuratie
Configuratie van bedrijfsprocessen / regels
Account-, contact- en leadgegevens importeren
Rapport maken
Dynamics 365 App-configuratie
Server-side synchronisatie configuratie
Basisapplicatietraining (inclusief 50% korting voor geplande trainingen)

AANVULLENDE INSTALLATIE EN CONFIGURATIE VAN POWERPACK

DOUANEONTWIKKELING (PLUGINS, SSRS-RAPPORTEN, ENZ.)

1 BEVOEGDHEID PER JAAR ($ 6,000 WAARDE)

2 BEVOEGDHEID PER JAAR ($ 12,000 WAARDE)

Doe meer met PowerSuccess-rechten

Afhankelijk van het PowerSuccess-plan van uw organisatie, kunt u rechten verdienen. Dit zijn gratis, op maat gemaakte tools die de bredere breedte van de Microsoft Business Application-stapel gebruiken om uw Dynamics 365-implementatie te verbeteren. Voorbeelden van rechten zijn:

PowerApps
PowerObjects kan voor uw organisatie een krachtige zakelijke applicatie bouwen - met maximaal vijf geconfigureerde schermen - waarmee u informatie kunt weergeven en verwerken op de manier die het beste bij uw bedrijf past.
Power BI voor Interactieve dashboards
Laat uw productteam een ​​robuust Power BI-dashboard configureren om realtime inzicht te bieden in de gegevens van uw organisatie. Power BI biedt een gestroomlijnde manier om te communiceren met gegevens vanuit één weergave binnen Dynamics 365 Online of vanaf elk apparaat.
CRM-portals voor Dynamics 365
Verbeter uw klantenservice-ervaring met CRM-portals voor Dynamics 365. Configureer maximaal vijf entiteiten of doorzoekbare pagina's om verbinding te maken met de selfservice van uw klant, selfservice van uw medewerkers of partnerportal.
SSRS Rapporten
Gebruik uw productteam om een ​​aangepast rapport te maken voor maximaal twee entiteiten met maximaal 50-velden.
Aangepaste CRM-plug-ins voor Dynamics 365

Aangepaste plug-ins breiden de CRM-functionaliteit binnen uw Dynamics 365-systeem uit. Misschien profiteert u van een plug-in die gegevens van gerelateerde entiteiten ophaalt om een ​​totale waarde te berekenen, of misschien heeft uw organisatie een plug-in nodig die een PDF- en e-mailbijlage genereert wanneer een workflow wordt geactiveerd - wat u ook nodig hebt, wij kunnen het bouwen.

Merk op dat we ons alleen richten op plug-ins die werken binnen Dynamics 365. We ontwikkelen geen plug-ins die verbinding maken met externe of externe gegevensbronnen.

Verhalen van PowerSuccess-klanten

nul
Red Door Company gebruikt Microsoft Dynamics CRM- en PowerPack-add-ons om responsieve klantenservice te garanderen.

Bekijk meer

nul
Prestige heeft een samenwerkingsverband met het PowerSuccess-team van PowerObjects waarmee ze hun Dynamics 365-implementatie continu kunnen uitbreiden en aanpassen.

Bekijk meer

Klaar om aan de slag te gaan met PowerSuccess?

Neem vandaag nog contact op met ons team!