Webinars op aanvraag

Ergens boven de regenboog worden dromen werkelijkheid: de perfecte Omni-Moment-ervaring creëren voor uw klanten

32 min

Vul het onderstaande formulier in om het webinar te bekijken

Bekijk de algemene voorwaarden

Ergens boven de regenboog worden dromen werkelijkheid: de perfecte Omni-Moment-ervaring creëren voor uw klanten

Als je eenmaal een onmi-channel ervaring voor je klanten hebt, hoe kun je het dan nog beter maken? Doe mee met PowerObjects voor een webinar over hoe u omni-channel en Dynamics 365 kunt gebruiken om het perfecte omni-moment te creëren.

Omni-moment ervaringen gebeuren wanneer klanten service ervaren via meerdere kanalen in één interactie. Beginnend met een webaanvraag naar een chatbot en vervolgens naar een kennisbank of callcenteroproep, zullen we laten zien hoe klanten een oplossing kunnen bereiken met een demo van dit scenario en de componenten die nodig zijn om dit binnen uw organisatie te realiseren.

sprekers

Mark Duckworth
Regional Sales Director, PowerObjects Australia
PowerObjects, een bedrijf van HCL Technologies